ご利用方法

STEP1 ご依頼

ご利用日希望日と事前打ち合わせ希望日をご依頼フォーム、お電話などでお知らせください。その上で日程の調整をさせていただきます。
シッティング中などで電話に出られない場合もありますが、その時は折り返しいたします。

STEP2 事前打ち合わせ

ご自宅に伺って、事前打ち合わせをさせていただきます。お時間は45分程度いただきます。

  • ペットとの顔合わせ
  • ペットカルテ(個別のお世話内容)の作成
  • 飼い主さんの「こうしてほしい」など希望のお伺い
  • シッティング後の報告や連絡方法について確認(メールやLINEなど)
  • 利用申込書(利用契約書)のご記入
  • 鍵とご利用料金のお預かり(鍵預かり証、領収証を発行)

※ペットの健康状態によって、お世話を引き受けられない場合があります。

STEP3 シッティング

当日は決められたお時間にシッティングに伺います。

  • ペットの様子に変わりがないか確認
  • ペットカルテの内容でお世話
  • 終了後は写真や動画付きでご報告

STEP4 鍵のご返却

お預かりした鍵をご返却に伺います。原則手渡しとさせていただきますが、ご希望に応じて郵送でご返却します。

  • 預かり証に記載のキーナンバーと間違いないか双方で確認
  • 郵送の場合、追跡可能かつ直接受け取りいただく方法で送ります